ВОЛНА

Транспортная карта города-героя Волгоград

Часто задаваемые вопросы

Можно ли оплачивать льготной транспортной картой проезд за двоих?

Нет, транспортные карты льготной категории являются именными, передавать их нельзя, поэтому ими можно оплачивать проезд только Пользователю данных карт.

 

Как я могу узнать баланс по карте?

Узнать баланс можно в любом пункте пополнения транспортных карт. Кроме того, при оплате проезда, на билете указана информация об остатке баланса по карте.

  

Где можно приобрести школьный/ученический/студенческий проездной?

Продажа школьных и студенческих проездных осуществляется в кассах Метроэлектротранса, киосках Союзпечати, в сервисном центре «Волна». Продажа ученических проездных осуществляется только в сервисном центре «Волна».
Плата за подключение к системе составляет 100 (Сто) рублей.
Нельзя получить карту без записи на нее проездного билета.
Также просим обратить внимание: приобретение проездного билета осуществляется только при предъявлении действующего документа, подтверждающего льготу (справка из школы/студенческий билет).

 

Как пополнить/продлить карту "Волна" в банкоматах ПАО "Сбербанк"?

Пополнение карты возможно наличными денежными средствами или с банковской карты. Общую пошаговую инструкцию пополнения транспортной карты можно посмотреть здесь.
Напоминаем, что пополнение производится не во всех банкоматах ПАО «Сбербанк», с полным списком пунктов пополнения вы можете ознакомиться здесь.

 

Каким способом можно совершить оплату проезда?

- Наличными денежными средствами
- Транспортной картой "Волна"
- Бесконтактными банковскими картами
- Мобильными устройствами с технологией бесконтактной оплаты (NFC-смартфон, часы, брелок), которые подключены к системе мобильных платежей Apple Pay, Android Pay и др.

Новости

29.05.2018
Оплачивай проезд картой Visa Сбербанка и выигрывай билет на Чемпионат мира по футболу FIFA 2018
08.05.2018
Работа пунктов продажи и пополнения в праздничные дни
01.05.2018
Расписание движения автобусов по межмуниципальным маршрутам спортивных соревнований чемпионата мира по футболу FIFA 2018
06.03.2018
Пополняйте все виды ТК "Волна" в банкоматах ПАО "Сбербанк"
08.02.2018
Погашение задолженности за проезд по банковской карте
26.12.2017
Изменения в графике работы городской линии по транспорту г. Волгограда
05.12.2017
Волгоградских льготников приглашают оформить новые справки на приобретение социального проездного билета
01.12.2017
Льготный лимитный проездной «Трамвай + Троллейбус».
24.11.2017
Оплата проезда бесконтактными банковскими картами и мобильными устройствами
10.11.2017
Пополнить студенческую транспортную карту «Волна» теперь можно в отделениях Почты России

Все новости »