ВОЛНА

Волгоградская транспортная карта «ВОЛНА» действует на всех видах городского пассажирского транспорта общего пользования (автобус, троллейбус, трамвай, скоростной трамвай). Перед тем как использовать Волгоградскую транспортную карту, пользователю необходимо пополнить баланс ВТК.

Пополнить баланс ВТК можно в пунктах распространения и пополнения.

Ознакомиться с действующими тарифами можно в соответствующем разделе сайта «Тарифы».

Покупка (продление) транспортных приложений ВТК со сроком действия календарный месяц (безлимитные проездные гражданские, школьника и студента; и тарифы с лимитным количеством поездок) осуществляется с 15-го числа месяца, предшествующего месяцу, в котором будет действовать транспортный ресурс.
Согласно приказа № 43-П от 22.02.2017 Комитета транспорта и дорожного хозяйства Волгоградской области покупка (продление) транспортных приложений ВТК Льготника возможна с 20го числа месяца, предшествующего месяцу, на который пополняется ВТК Льготника, по 5ое число месяца, на который действует транспортный ресурс ВТК Льготника.
Изменение транспортного приложения возможно при отсутствии действующего транспортного ресурса (на лимитных ТП не должно быть поездок, для безлимитного ТП должен закончиться календарный месяц, в течение которого он действовал).

Пользователь Волгоградской транспортной карты обязан:

• при пополнении транспортного ресурса Волгоградской транспортной карты проверять дату и время проведения операции, номер ВТК и срок действия транспортного приложения, указанные на чеке, выдаваемом при продаже и пополнения ВТК;
• сохранять чек, выданный при продаже и пополнении ВТК, в течение всего оплаченного периода;
• оплатить проезд в транспортном средстве с помощью ВТК до следующей после посадки остановки;
• сохранить чек (билет) об оплате проезда на все время оплаченного проезда;
• оплатить проезд в транспортном средстве по установленному тарифу на 1 поездку наличными денежными средствами на общих основаниях в случае не пополненного в установленном порядке транспортного приложения ВТК.

Запрещается:

1. Сгибать, изменять целостность и форму ВТК.
2. Подвергать действию экстремально низких и/или высоких температур.
3. Изменять дизайн и внешний вид ВТК.
4. Наносить на ВТК экранирующие материалы, металлосодержащие покрытия, помещать ее в чехол или другие приспособления, содержащие экранирующие материалы и не позволяющие при ее обслуживании взаимодействие с терминалами.
5. Использовать ВТК не по прямому ее назначению, включая несанкционированное считывание, копирование и модификацию информации, содержащейся на ВТК, делать ее копии и дубликаты.
6. Приобретать ВТК и пополнять её транспортный ресурс у не уполномоченных организаций или физических лиц.
7. Передавать ВТК льготной категории для оплаты проезда другим лицам.

В случае порчи или утраты Волгоградской транспортной карты по вине пользователя повторная выдача осуществляется на платной основе!